En el mundo
inmobiliario actual, los propietarios de corretaje están siendo golpeados por
todos lados por la competencia. Tienen que tomar docenas, si no cientos,
de decisiones diarias o semanales solo para mantenerse a la vanguardia. Muchas
de esas decisiones a menudo son impulsadas por un sentimiento o emoción
intestinal.
Pero las emociones pueden ser altas y
bajas, y basar las decisiones comerciales en ellas a menudo puede afectar
negativamente el resultado final de su empresa. Entonces, ¿cómo sacas la
montaña rusa de la emoción de la toma de decisiones? Comienza aumentando
tu inteligencia emocional.
Las personas emocionalmente inteligentes
ven las cosas más claramente; Tienen una confianza tranquila que les ayuda
a manejar los desafíos de la vida. Implica altas habilidades
interpersonales y la capacidad de interpretar las emociones, los sentimientos
propios y de los demás. Las personas con un EQ alto no dejan que las
emociones se apoderen del pensamiento racional; por lo tanto, tienen menos
altibajos.
Una clave para el éxito en cualquier
negocio es tener un alto nivel de inteligencia emocional. Aquí en
Weichert, nuestros franquiciados más rentables son aquellos que no dejan que
las emociones dominen sus decisiones. Aprovechan los sistemas que
proporcionamos para ayudarlos a mantener un equilibrio para su negocio y
eliminar los altibajos. Al bloquear el "ruido" emocional y
apegarse a un sistema, pueden enfocarse en las cosas correctas para ayudarlos a
tomar decisiones emocionalmente inteligentes que los muevan hacia sus metas.
Aquí hay tres estrategias fáciles de
seguir para ayudar a aumentar su inteligencia emocional.
1.
Desarrollar la autoconciencia. Un elemento clave de EQ es la autoconciencia. Esto
significa ser constantemente consciente de sus sentimientos para que pueda
mantenerlos bajo control y comprender cómo le afectan en su trabajo diario. Cada
vez que pierdas el control de tus emociones, cometerás un error. Una
persona emocionalmente inteligente comprende que si bien no puede controlar
todo lo que afecta a su negocio, su reacción afectará lo que viene después.
2.
Crea buenos hábitos diarios. Las personas más exitosas en la vida, incluido Jim Weichert,
fundador y presidente de Weichert Companies, tienen buenos hábitos diarios. Hacerlo
ayudó a Jim a construir una única oficina de bienes raíces en uno de los
principales proveedores de servicios de propiedad de viviendas del país. La
creencia de Jim en un simple proceso de tres pasos, o sistema, construido
alrededor del establecimiento de objetivos, la programación de tareas y la
gestión de la productividad también ha ayudado a innumerables corredoras
afiliadas a Weichert a tener éxito.
3.
Esforzarse por comprender mejor a los demás. El sector inmobiliario es el negocio por excelencia de
las personas, y nadie lo sabe mejor que Jim. Él siempre dice: "La
gente compra personas antes de comprar un producto". Por lo tanto,
sea genuino y honesto en sus conversaciones con los clientes, y admita cuando
no sepa la respuesta a algo. Asegúrese de escuchar activamente las
necesidades e inquietudes de sus clientes, en lugar de esperar la oportunidad
de hablar. Esto ayuda a construir una relación y empatía con los clientes. También
ayuda a los clientes a abrirse a usted. Como resultado, usted y su equipo
obtienen información clave sobre la mejor manera de mejorar la experiencia de
ventas de sus clientes. Y con estos elementos clave establecidos,
seguramente se obtendrán mayores resultados de ventas.
Como cualquier cosa en la vida, obtienes
de lo que pones. Y los bienes raíces no son diferentes. Todo depende de
usted y su esfuerzo. Aumentar su inteligencia emocional requerirá mucho
trabajo, práctica y persistencia, pero vale la pena el esfuerzo. El sector
inmobiliario es una industria en rápido movimiento llena de distracciones que
pueden conducir fácilmente a decisiones rápidas. Lo emocionante de EQ y el
desarrollo de buenos hábitos y confianza en uno mismo es que es algo que puedes
controlar y que tendrá un enorme impacto en tu felicidad y éxito
BY: AITZIBERTH KATHLEEN LANDABURU
Arquitecta - Perito Avaluador RAA – Realtor
internacional
Gerente A&C SANTANDER
Architecture is not just an intellectual
exercise, it is an emotional experience.
Compendio National Association of Realtors - NAR
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