Los propietarios de pequeñas empresas
están descubriendo las ventajas de trabajar con clientes en otros países. Según
un estudio de USForex, el 58 % de las pequeñas
empresas ya están trabajando con clientes internacionales, mientras que el
72 % planea aumentar el número de clientes internacionales.
Casi el 100 % de
los propietarios de pequeñas empresas encuestados estaban seguros sobre el
potencial de hacer negocios en otros países.
Estos son los
beneficios que encuentran los propietarios de pequeñas empresas en el pujante
entorno comercial internacional:
1. Mejor competencia y
ventaja de marca
Debido a que el número
de empresas pequeñas que llegan a posibles clientes internacionales ya está
creciendo, parece que las empresas pequeñas tienen que hacer negocios con
clientes en otros países solo para mantener o, incluso, mejorar cualquier
ventaja competitiva existente.
Al llegar a esas
personas y empresas en otros países antes que los competidores, podrá obtener
más tracción y establecer la participación del mercado antes que ellos, lo que
proporciona más credibilidad a su marca y a su reputación en esos países y en
los que planee introducirse.
2. Mayores ingresos y
ganancias
Cuantos más clientes
agregue a su base, mayores serán sus ingresos y ganancias. La inclusión en
estos territorios internacionales le proporciona una oportunidad aparentemente
sin límites para el crecimiento comercial, ya que tiene una audiencia muy
grande a la cual apuntar.
Con frecuencia, los
mercados locales se ven saturados y se consideran maduros, por lo que tiene
sentido buscar flujos de ingresos nuevos que estén disponibles en el resto del
mundo.
3. Enriquecimiento de la
perspectiva
Trabajar con clientes
en otros países expandirá su mente y su manera de observar el mundo, ya que
estará expuesto a un amplio rango de creencias culturales, incluidas diferentes
formas de trabajar e innovar.
Además, comprenderá
mejor cómo la cultura del cliente impacta su manera de pensar para poder
brindarle un mejor servicio. Se pueden aplicar muchas de estas lecciones
culturales, ya que ayudarán en las relaciones en otros países así como también
en su país y su mundo personal. Se volverá más tolerante y su mente se abrirá a
varias perspectivas. Asimismo, el enriquecimiento de su perspectiva también le
proporciona todo tipo de ideas sobre cómo expandir su negocio localmente.
4. Expansión del marco
tecnológico
Es posible que
anteriormente haya dudado sobre la conveniencia de agregar nueva tecnología a
su negocio, ya que cree que está bien con lo que tiene. No obstante, al agregar
nuevos clientes internacionales, es posible que ahora no tenga otra alternativa
si desea trabajar dentro del entorno comercial global.
Lo más probable es que
descubra que esta tecnología agregada es muy buena para su negocio. La adición
puede incluir todo, desde teléfonos virtuales y videoconferencias hasta
herramientas de colaboración en línea y soluciones de pago global. El agregado de
tecnología no hace otra cosa que mejorar su negocio, para, luego, impulsarlo
hacia el mundo moderno de las plataformas comerciales. Tanto sus clientes
como los empleados se beneficiarán de esta necesidad de invertir en más
tecnología; además, su negocio podrá lograr algunas reducciones de costos y
ganar eficiencias en el proceso.
5. Ofrecimiento de menos
riesgos y mayor retorno
El riesgo de trabajar
con clientes en otros países ha disminuido de manera considerable como
resultado de la tendencia en aumento hacia la globalización y gracias a la
aceptación de actividades comerciales internacionales, las capacidades
mejoradas de transacción y la mayor estandarización regulatoria.
La utilización del
entorno laboral en línea agregó más protección y seguridad para trabajar
internacionalmente, incluida la incorporación de más plataformas y herramientas
que eliminan las barreras del idioma y el dinero, a la vez que facilitan la
transferencia segura de información y pagos entre los países. Esto brinda a los
propietarios de pequeñas empresas un retorno más alto de la inversión al crecer
internacionalmente.
Además, en el proceso
de buscar clientes nuevos en otros países, también es posible que encuentre un
excelente grupo
de talentos locales así como también más recursos y expertos.
Poder obtener estos
mayores beneficios le puede ofrecer una manera para atender mejor a esos
clientes internacionales que gana, ya que podrá recurrir al conocimiento local
para asegurarse de satisfacer las necesidades exclusivas de los clientes en ese
país en particular.
Es muy difícil
encontrar un motivo para no comenzar a buscar y a ganar clientes
internacionales. Aunque es posible que deba modificar su estructura de precios
para adaptarla a las diferentes expectativas de presupuesto de cada país con el
que elige hacer negocios, igualmente podrá expandir su empresa hacia nuevos y
emocionantes territorios, y disfrutar del éxito con los tantos otros
propietarios de empresas pequeñas que ya están aprovechando estos beneficios.
BY: AITZIBERTH KATHLEEN LANDABURU
Perito Avaluador RAA – Realtor
internacional
Gerente A&C SANTANDER
No hay comentarios:
Publicar un comentario